برنامه Enel Clients Colombia شعبه مجازی جدید شما خواهد بود که در آن می توانید:
از جزئیات صورتحساب خود، مبلغی که باید برای مصرف انرژی پرداخت کنید و آنچه مربوط به محصولات و خدماتی است که با ما دارید، بدانید.
صورتحساب خود را به راحتی، ایمن و تنها با یک کلیک از طریق دکمه پرداخت PSE پرداخت کنید.
مهلتی برای پرداخت قبض انرژی خود درخواست کنید. گزینه را در ماژول پرداخت پیدا کنید.
قبض خود را باز کنید تا مصرف انرژی و محصولات اضافی خود را جدا کنید. علاوه بر این، در صورت نیاز می توانید پی دی اف رسید را دانلود کنید.
خرابی ها، قطعی ها یا موارد اضطراری مرتبط با تامین انرژی و همچنین مشکلات روشنایی عمومی شهر را گزارش دهید. نظارت بر مراحل شکست توجه.
کارهای تعمیر و نگهداری را که برای بهبود کیفیت خدمات انجام می دهیم، هر روز بررسی کنید و ممکن است باعث قطع برق خانه شما شود.
برای هزینه های مربوط به خدمات برق قراردادهای پرداخت ببندید.
قرائت کنتور خود را وارد کنید. دیگر لازم نیست هر ماه منتظر خواننده بمانید، به خصوص اگر کنتور شما داخل ملک باشد.
اگر کنتور هوشمند دارید، جزئیات مصرف انرژی خود را بر اساس ماه، هفته و روز در مناطق زمانی (صبح – بعد از ظهر – شب) بررسی کنید.
تاریخ های اصلی چرخه صورتحساب خدمات انرژی خود را بدانید، مانند: تاریخ قرائت کنتور، توزیع صورت حساب، مهلت پرداخت و تاریخ تعلیق.
با اطلاعات مراکز خدمات Enel کلمبیا مشورت کنید. مکان و ساعات کار آن.
اعلانهایی درباره خدمات انرژی و اطلاعات مربوط به خود و خانوادهتان دریافت کنید.
علاوه بر این، اگر تلفن همراه شما دارای فناوری تشخیص چهره یا اثرانگشت است و اگر عملکرد را در تنظیمات دستگاه خود فعال کرده اید، می توانید از طریق شناسایی بیومتریک وارد برنامه شوید.
Enel Colombia - قدرت باز برای آینده ای روشن تر